Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2020. július 10.-től

A jelen Általános Szerződési Feltételek a SZELFI VILÁG Kft. (székhely: 4024 Debrecen Rákóczi utca 49., Cg.: 09-09-031817, adószám: 27986073-2-09) székhelyén és weboldalán bemutatott szolgáltatást igénybe vevők jogait és kötelezettségeit tartalmazza az alábbiak szerint:

  1. ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyet a Szolgáltatónak jogában áll egyoldalúan módosítani. A módosítást köteles haladéktalanul a SZELFI VILÁG Kft. weboldalán közzétenni.
  1. Szolgáltató vagy Üzemeltető: SZELFI VILÁG Kft. (székhely: 4024 Debrecen Rákóczi utca 49., Cg.: 09-09-031817, adószám: 27986073-2-09)
  1. Vendég: Az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatást igénybe vevő. Lehet minden kis- és nagykorú magyar és külföldi állampolgár, nagykorú kíséretével 12. életévét be nem töltött magyar és külföldi állampolgár, valamint magyar vagy külföldi jogi személy.
  1. Felek: Szolgáltató/Üzemeltető és a Vendég együtt
  1. Installációk: a múzeum területén elhelyezett, a kiállítóterek berendezési tárgyait képező kiállítási darabok.
  1. Portál: a selfietime.hu weboldal.
  1. A szolgáltatás igénybe vételének nem előfeltétele az előzetes foglalás
  1. Az installációk helyszíne:

4024 Debrecen Rákóczi utca 49. (továbbiakban helyszín)

  1. A jegyek a helyszínen korlátlan benntartózkodásra jogosítanak fel, azonban az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a túlzsúfoltság elkerülése érdekében maximalizálja egyes időszakokban a benntartózkodás időtartamát 90 percre, amennyiben ez indokolt.
  1. Rendezvényterem: olyan különálló rész és helyiség, ahol lehetőség van arra, hogy nagyobb társaság (maximum 40 fő) közösen fogyasszon, beszélgessen és a foglalás intervallumában bármikor kimenjen a látogatóterekbe. 
  1. Fizetés: a helyszíneken készpénzben, bankkártyával.
  1. Eseti kedvezmény: mint pl. nyereményjátékok, akciók… stb.
  1. Voucher: ajándékutalvány

JEGYÁRAK

A Múzeumi jegyek árai:

3 éves kor alatt ingyenes

  1. Normál belépő (3-99 éves korig): 2990 Ft/fő (kedd-csütörtökig). 3500 Ft/ fő (péntek-vasárnapig).
  1. Családi kedvezmény: (legalább 4 fő esetén, két szülő és legalább két 12 év alatti gyerek) 2500Ft/fő.
  1. Csoportos kedvezmény:

15-20 fő: 2300 Ft/fő

21-30 fő: 1990 Ft/fő

31 fõtõl: 1490 Ft/Fő

  1. Voucher/ajándékutalvány:

Normál: 2990Ft/fő

Családi (min. 4 fő, melyből 2 fő 12 év alatti gyermek): 10000.-Ft

A voucher/ajándékutalvány más kedvezményekkel nem összevonható.

  1. A felsorolt kedvezmények nem összevonhatók. 

(2) A vendég a helyszínen személyesen fizethet készpénzben, bankkártyával, SZÉP kártyával, AJI ajándékutalvánnyal.

(3) Jégyárainkról részletes tájékoztatást talál a weboldalunkon:  www.selfietime.hu.

NYITVATARTÁSI IDŐK

Keddtől Vasárnapig 10:00-19:00 között

Hétfőn zárva.

A nyitvatartási idő egyszeri vagy hosszútávú változásáról a Szolgáltató weboldalán, Facebook és Instagram felületén is tájékoztatja a Vendégeket.

RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK

  1. A Helyszín látogatását mindenki kizárólag saját felelősségére teszi.
  1. életévét be nem töltött személy kizárólag nagykorú kísérővel veheti igénybe a szolgáltatást.
  1. Minden kiállított installáció az Üzemeltető tulajdonát képezi, károkozás esetén az Üzemeltető a kár megtérítését a vendégre hárítja.
  1. Az elveszett értéktárgyakért (kabát, táska, pénztárca stb.) nem vállalunk felelőssé
  1. A jegy megvásárlásával a vendég elfogadja a Szolgáltató házirendjét.

RENDEZVÉNYEKTERMEK HASZNÁLATA

  1. A rendezvénytermek igénybevételének előfeltétele a SELFIE TIME Debrecen rendezvénytermei házirendjének elolvasása, tudomásul vétele és aláírása.
  1. Gyermek zsúrok lebonyolítása esetén a vendég köteles a Múzeum házirendjét betartatni a gyerekekkel. 
  2. A rendezvény és annak feltételei akkor kerülnek a rendezvény-naptárunkba, ha az árajánlatot írásban visszaigazolja, elfogadja a megrendelő és megegyezés szerint elutalja a díjbekérő összegé
  1. A termek bérlésére kizárólag e-mailes felületen van lehetőség az info@selfietime.hu címen, illetve a kapcsolattartó kolléga által küldött árajánlat elfogadásának, kifizetésének ellenében.

HÁZIREND

  1. A kiállított tárgyak csak saját felelősséggel használhatók, a kihelyezett tájékoztatókon feltüntetett módon.
  1. A kiállított installációknál elhelyezett ismertető, tájékoztató és tiltó táblákon szereplő szövegek és intelmek betartása kötelező!
  1. A vendég az egyes installációknál köteles figyelembe venni és betartani a figyelmeztető táblákon jelzett felhívá Az esetlegesen, a tiltó szavak és táblák ellenére történő balesetekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
  1. Étel- illetve italfogyasztás a látogatótér területén szigorúan tilos.
  1. A labda medence saját felelősségre vehető igé A medence szélére felmászni, cipővel bemenni, a medence széléről ugrálni tilos, melyeket az ott elhelyezett tiltó táblák is jelölnek!
  1. A kihelyezett installációk nem rendeltetésszerű használata (pl.rángatás, ugrálás, rongálás, stb.) szigorúan tilos.
  1. A vendég köteles a szolgáltató által biztosított területen az alapvető múzeumi viselkedési normákat betartani.
  1. A lépcsőket a vendég köteles rendeltetésszerűen haszná
  1. A helyszín egész területén tilos a rohangálás.
  1. A jegyek a helyszínen korlátlan benntartózkodásra jogosítanak fel, azonban az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a túlzsúfoltság elkerülése érdekében maximalizálja egyes időszakokban a benntartózkodás időtartamát 90 percre, amennyiben ez indokolt.

PÉNZVISSZATÉRÍTÉS

Belépőjegyek árát a pénztártól való távozást követően nem áll módunkban visszatéríteni.

VOUCHEREK, AJÁNDÉKUTALVÁNYOK

  • A kiállítástól számított 6 hónapig érvényesek, mely annak lejárta előtt kérésre meghosszabbítható.
  • Voucher/ajándékutalvány ára: 2990.-Ft/fő.
  • Fizetési módok: helyszínen készpénzben, bankkártyával, SZÉP kártyával, a weboldalon keresztül átutalással a Szolgáltató bankszámlájára.

AZ ÁSZF ELFOGADÁSA 

 A vendég a Szolgáltató területére való belépéssel, illetve a belépőjegy megvásárlásával elfogadja a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit.

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ 

Bővebben:

 https://selfietime.hu/adatvedelem

PANASZKEZELÉS

Amennyiben a vendégnek a nyújtott szolgáltatással, a vendégek jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatos vagy egyéb kérése, kérdése, észrevétele van, keresse fel az Üzemeltetőt az alábbi elérhetőségen: 

  • SZELFI VILÁG Kft.
  • E-mail: info@selfietime.hu

  Az Üzemeltető a részére küldött megkereséseket legkésőbb nyolc (8) munkanapon belül kivizsgálja és megküldi a választ a vendégnek az általa megadott értesítési címen. Amennyiben a megkeresés nem kezelhető nyolc (8) munkanapon belül, a Szolgáltató a megkeresést a lehető legrövidebb időn belül teljesíti.

IRÁNYADÓ JOG, JOGÉRVÉNYESÍTÉS

A jelen ÁSZF-re a Szolgáltató székhelye szerinti jog az irányadó. Felek megállapodnak abban, hogy a közöttük felmerült vitás kérdéseket megkísérlik békés úton rendezni. Amennyiben a vita békés úton történő rendezése nem vezet eredményre, úgy a felmerülő jogviták tekintetében Felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékességét.

HASZNÁLT NYELV

Az ÁSZF magyar nyelven készült.